| 送料・お支払い方法など |
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【1】 商品の価格について |
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| 商品ページでは、書籍の税込価格が表示されております。 定価の改訂等により、商品の注文時価格と現品価格に違いが生じる場合がありますが、この場合は、商品の現品価格での請求とさせていただきますので、ご了承ください。 |
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【2】 消費税について |
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| 消費税は、日本国内の消費に対して課税されるもので、お届け先が日本国内の場合にお客様にご負担いただくこととなっております。また、配送料、代金引換手数料、にも消費税が課税されますのでご了承ください。 ※サイト上の配送料、代金引換手数料は、税込金額で表示しております。 |
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【3】 お支払方法について |
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| お支払は(1)銀行振込、(2)代金引換払い が可能となっております。商品のお受取人と代金のお支払人が違う場合は銀行振り込みをお選びください。 | |||||||||||
| (1)銀行振込 ご注文後にメールにてお支払総額をお知らせいたします。メール到着後2週間以内に下記口座にお振込をお願いいたします。ご入金が確認でき次第、商品を発送いたします。尚、振り込み手数料はお客様のご負担でお願いいたします。 |
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| お支払の内訳は以下の通りです。 ・振り込み金額 :お支払い総額=(税込商品代金合計)+(送料) ・振り込み手数料 :お振込時にお確かめください。 |
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| (2)代金引換払いによるお支払い 商品をお届けした際に、引換えに代金を現金でお支払いいただく、代金引換払いがご利用になれます。商品代金、配送料の他に代金引換手数料420円(税込)を頂戴します。 ご注文後にメールにてお支払総額をお知らせいたします。 |
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【4】 配送料、代金引換手数料について |
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| ご注文された商品の配送料は、全国一律で525円(税込)となっております。 運送会社による代金引換サービスをご利用になる場合につきましては、別途、代金引換手数料がかかります。 |
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※配送料と代金引換手数料は、何冊お買い上げいただいた場合でも、一律で上記の金額となります。
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【5】 配送方法について |
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【銀行振込の場合】時間指定不可 代引の配達時の時間帯指定 |
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【6】 発送時期について |
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| 発送時期は抽選などの特別な場合を除き、お支払いが 銀行振込の場合は、入金確認後1週間以内に発送いたします。 代金引換の場合は、ご注文受付後1週間以内に発送いたします。 稀に在庫のない場合等、発送時期が遅れる際は、メールにてご連絡いたします。 |
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【7】 セキュリティについて |
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| 音声連ネットショップはSSL(SecureSocketLayer)に対応しているので、入力された個人情報は暗号化して音声連ネットショップのシステムまで送信されます。 |
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【8】 領収書 |
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| 領収書がご入用の際は、備考欄にその旨ご記入下さい。 代引きの場合は受領証が添付されます。 |
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【9】 落丁・乱丁などの不良品と返品について |
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| 落丁・乱丁など不良品がありましたら、お手数ですが、商品到着後30日以内に、下記返品先までお送りください。送料小社負担にてお取替えいたします。 音声連ネットショップでは、商品到着後30日以内であれば、以下の条件で返品を承ります。 |
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| <返品先> 商品を返送される場合は、ご注文者のお名前、ご住所、お電話番号、メールアドレスを、返金の場合は振込先も併せてご記入の上、お送りください。なお、お客様のご都合による返品の送料は、お客様の負担になりますので、「元払い」でご返送くださいますようお願いします。 |
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【10】 返金について |
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| お客様からご返送の商品を受領しだい、返金手続きをいたします。場合によりましては、商品をご返品いただいてから返金処理が完了するまでに、約1か月かかります。処理が完了しだい、メールでお知らせします。 | |||||||||||
| 銀行振込、代金引換支払い のいずれのお支払いでも、返金は音声連ネットショップから直接、お客様のご指定の口座に振り込みにていたします。銀行による処理はございません。 |
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【11】 ご注文品のキャンセル |
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| ご注文品のキャンセルについては、メールにてその旨お知らせください。すでに発送された商品は返品扱いとなります。 |
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| 【12】 その他 | |||||||||||
海外発送はいたしません。 |